1. Şartların Kabulü
Messazen platformuna ("Hizmet") erişerek veya bu hizmeti kullanarak, bu Kullanım Şartları'na ("Şartlar") bağlı kalmayı kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen hizmeti kullanmayınız.
2. Hizmet Tanımı
Messazen; WhatsApp API, SMS, E-posta ve diğer iletişim kanallarını tek bir panelden yönetmenizi sağlayan bir omnichannel iletişim platformudur. Messazen, hizmet özelliklerini önceden bildirim yapmaksızın güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.
3. Kullanıcı Sorumlulukları
- Doğru Bilgi: Hesabınızı oluştururken doğru ve güncel bilgiler vermeyi kabul edersiniz.
- Güvenlik: Hesap şifrenizin gizliliğinden ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
- Yasal Kullanım: Hizmeti, yerel ve uluslararası yasalara (özellikle 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve İYS yönetmelikleri) aykırı amaçlarla kullanamazsınız.
- Spam Yasağı: İlgili kişilerin izni olmaksızın toplu mesaj gönderimi (spam) yapmak kesinlikle yasaktır ve hesabın derhal kapatılmasına neden olur.
4. Abonelik ve Ödemeler
Hizmetlerimiz belirli paketler üzerinden ücretlendirilmektedir. Seçilen pakete göre kullanım limitleri (SMS adedi, WhatsApp numara sayısı vb.) belirlenir. Ödemeler peşin olarak tahsil edilir ve aksi belirtilmedikçe iade yapılmaz.
5. Üçüncü Taraf Entegrasyonları
Messazen; Meta (WhatsApp, Facebook), Netgsm ve diğer üçüncü taraf sağlayıcıların API'lerini kullanmaktadır. Bu platformların hizmet şartlarındaki değişikliklerden veya kesintilerden Messazen sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, bu entegrasyonları kullanırken ilgili sağlayıcıların şartlarına da uymakla yükümlüdür.
6. Fikri Mülkiyet
Platform üzerindeki tüm yazılım, tasarım, metin ve logolar Messazen'e aittir. İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya tersine mühendislik işlemleri yapılması yasaktır.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Messazen, hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez. Sistemsel arızalar, siber saldırılar veya mücbir sebeplerden kaynaklanan veri kayıplarından Messazen sorumlu tutulamaz.
8. Hesap Feshi
Bu şartların ihlali durumunda, Messazen kullanıcı hesabını herhangi bir iade yapmaksızın askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkına sahiptir.
9. Değişiklikler
Messazen, bu hizmet şartlarını dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellenen şartlar web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
10. İletişim
Hizmet şartları ile ilgili sorularınız için:
E-posta: info@messazen.com